CGC

LE SIGNAL D’ALARME EST TIRE...

Dans les secteurs lors de nos visites, nous rencontrons de moins en moins de DS, RC part, REC, RE épanouis et qui se projettent avec délice dans l’avenir. La morosité est souvent de mise et la lucidité sur l’absence totale de perspectives est criante. Beaucoup sont en attente de reconnaissance. Or, « La reconnaissance a la mémoire courte. » disait Benjamin CONSTANT. Entre celles et ceux qui vont devoir attendre 3 ans pour atteindre le niveau de grade requis alors que l’intégralité des responsabilités est donnée immédiatement et les autres qui voient inéluctablement Lire la suite


SPECIAL BRANCHE SERVICES COURRIER/COLIS février

1. La décentralisation des décisions au niveau du terrain : juste un affichage ?
Les managers de proximité ne ressentent pas encore les effets de la décentralisation annoncée des décisions et des pouvoirs. En effet, la majorité des décisions émane encore des NOD et/ou du Siège.
Comment alors “sortir du cadre” et être force de propositions ? Il est en effet difficile de proposer à ses équipes des solutions opérationnelles adaptées au terrain, puisqu’il faut décliner des directives nationales, qui ne sont pas toujours en adéquation avec les problématiques du terrain.
De plus, pour décentraliser, il faut pouvoir s’appuyer sur ses N-1 et N-2 … Cela n’est pas réalisable Lire la suite


SPECIAL BRANCHE SERVICES COURRIER/COLIS

1. L’hiver sera rude :
Il est difficile de prévoir la météo plusieurs semaines ou plusieurs mois à l’avance mais à La Poste les services météorologiques ont anticipé la chute vertigineuse des températures. Dans une DSCC, l’opération nommée « écharpes jaunes, tous sur le pont » est lancée.
Cette DSCC met en place un dispositif pour renforcer les services de distribution ou les services des instances en bureaux pour la période du 15 au 23 décembre.
Précision : il est fait appel aux volontaires pour cette opération.
Pour la CGC, le recours à l’encadrement pour la distribution n’est pas efficace.
Le métier de facteur ne s’improvise pas et Lire la suite


SPECIAL RESEAU – CSI et POLES PRESCRIPTION

MAISONS DE L’HABITAT : premières pierres posées !
En décembre dernier, la CGC Groupe La Poste communiquait sur l’importance de fondations solides pour nos futures Maisons de l’Habitat. Les premières commissions de dialogue social ont eu lieu dans les sites pilotes en ce mois de janvier, ce qui a permis à vos représentants de relayer les revendications et points d’alertes émanant du terrain : une belle occasion pour poser les premières pierres de cet édifice, qui sera généralisé au Réseau en septembre prochain.
Vous l’aurez compris, nous ne sommes pas venus murer l’entrée des DR avec truelles et ciment !

C’est bien par le biais LIRE LA SUITE


AMB3 – Attractivité Services clients Des mesures phares...enfin une lueur d’espoir

La liste « Unis Pour Agir Ensemble » est heureuse de pouvoir vous communiquer l’essentiel des mesures visant à améliorer l’attractivité des Services Clients. Ces services phares du « front office », constituent l’épine dorsale de nos Centres Financiers, et les services développement en composent la « substantifique moelle ». Après l’expérimentation de la vente de produits simples par les Chargés de Clientèle (Epargne, argent au quotidien), le développement de la gamme commercialisable par les Chargés de Développement (Crédit consommation, IARD…) la Direction des Services Financiers nous a présenté les attendus métier, les parcours professionnels et les actions de développement de compétences
Par un dialogue constant et toujours constructif, les représentants CGC et CFTC de la liste « Unis Pour Agir Ensemble» sont en mesure de vous annoncer les mesures découlant du bilan de cette expérimentation et du respect des accords AMB3. Lire la suite


 

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